Netflix pide disculpas y separa su negocio de alquiler de DVDs

Netflix pide disculpas y separa su negocio de alquiler de DVDs

• Crea Qwikster, firma independiente que gestionará el soporte físico.
• Tendrá su propia página web y alquilará videojuegos.
• Reed Hastings ha apuntado que "metí la pata. Debo una explicación".

ELMUNDO.es | Madrid

Actualizado lunes 19/09/2011 11:10 horas

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Netflix continúa anunciando cambios en su estrategia de negocio. La compañía de alquiler de películas por Internet ha decidido separar su servicio de alquiler de DVD y Blu-Ray a través de una firma independiente, 'Qwikster'.

"Nos hemos dado cuenta de que el streaming y el DVD por correo están llegando a ser dos negocios bastante diferentes, con muchos costes estructurales distintos y costes diferentes que necesitan tratarse convenientemente. Por ello, pensamos que hay que dejar a cada uno crecer y operar de forma independiente", ha explicado Reed Hastings, presidente ejecutivo de la compañía.

La creación de 'Qwikster' (nombre original de la compañía cuando se fundó) culmina la estrategia emprendida por Netflix en las últimas fechas, que decidió aumentar un 60% las tarifas del alquiler de películas en soporte físico, una decisión que los analistas interpretaron como una clara apuesta por el negocio del 'streaming'.

La nueva firma independiente (tendrá su propia web quikster.comseparada de la de Netflix) permitirá, como venía siendo usual, el alquiler de películas por correo, pero aumentará su catálogo con videojuegospara las tres grandes consolas: Sony PlayStation 3, Nintendo Wii y Microsoft Xbox 360.

'Metí la pata'

Reed Hastings también ha querido dar una explicación por las últimas decisiones de la compañía. En una entrada del blog de Netflix, el director ejecutivo ha afirmado que "Metí la pata. Debo una explicación".

Hastings se disculpa con sus clientes por la subida de precios y la manera en que se comunicó a los clientes. "Caí en la arrogancia por los éxitos del pasado", apunta. El directivo ha querido explicar que la motivación de estos cambios es el miedo a que su empresa se quede estancada y pierda el tren de la innovación. Las empresas "rara vez mueren por ir demasiado rápido, pero con frecuencia mueren por moverse demasiado lento".